Giải Quyết Vấn Để Theo Phương Thức Toyota

Trong hàng thập kỷ, Toyota không chỉ được biết đến là hãng xe hàng đầu thế giới về chất lượng và độ tin cậy, mà còn nổi bật bởi khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả và bền vững. Phía sau thành công đó là một hệ thống tư duy và phương pháp luận cực kỳ sâu sắc – được gọi là Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Thức Toyota.

Và giờ đây, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận và ứng dụng phương pháp này thông qua cuốn sách cùng tên, được xem như “tấm bản đồ” để mọi cá nhân và tổ chức học cách suy nghĩ như người Toyota.

Đôi nét về tác phẩm, tác giả

Cuốn sách “Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Thức Toyota” được chắp bút bởi những chuyên gia nhiều năm gắn bó và nghiên cứu sâu về hệ thống sản xuất, quản trị và tư duy vận hành của Toyota – một trong những tập đoàn công nghiệp thành công và tiên phong hàng đầu thế giới. Các tác giả không chỉ tiếp cận lý thuyết, mà còn trực tiếp làm việc, đào tạo và chuyển giao phương pháp Toyota tới hàng ngàn doanh nghiệp trên toàn cầu.

Đây là một cuốn cẩm nang thực tiễn, giúp người đọc tiếp cận và áp dụng những tư duy, nguyên lý và công cụ đặc trưng của Toyota trong việc giải quyết vấn đề. Không chỉ là phương pháp để “xử lý sự cố”, sách hướng dẫn cách xác định vấn đề đúng bản chất, phân tích nguyên nhân gốc rễ và triển khai giải pháp hiệu quả, bền vững.

Cuốn sách ra đời từ nền tảng triết lý sản xuất nổi tiếng của Toyota, trong đó vấn đề không phải là điều tiêu cực mà là cơ hội để học hỏi, cải tiến và phát triển. Mỗi trang sách đều thấm nhuần tinh thần “Kaizen” – cải tiến liên tục, lấy con người làm trung tâm và đề cao quan sát thực tế.

Nội dung chính của tác phẩm Giải Quyết Vấn Để Theo Phương Thức Toyota

Cuốn sách “Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Thức Toyota” do nhóm tác giả OJT Solutions biên soạn, là một tài liệu thực tiễn giúp bạn đọc tiếp cận và áp dụng phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả theo triết lý Toyota. Phương pháp này được trình bày qua 8 bước cụ thể, giúp xác định và xử lý vấn đề một cách hiệu quả và bền vững.​

Bước thứ nhất, làm rõ vấn đề: Xác định vấn đề bằng cách so sánh giữa tình trạng hiện tại và tiêu chuẩn mong muốn, hoặc giữa thực tế và kỳ vọng của khách hàng. Việc làm rõ vấn đề giúp doanh nghiệp hiểu rõ nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng của vấn đề đó.​

Bước thứ hai, phân tích sự cố: Chia nhỏ vấn đề thành các phần cụ thể để dễ dàng phân tích và xử lý. Việc này giúp xác định các yếu tố liên quan và nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự cố.​

Bước ba, đặt mục tiêu: xác định mục tiêu cụ thể cần đạt được sau khi giải quyết vấn đề, đảm bảo mục tiêu phù hợp với nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp.​

Bước bốn, phân tích nguyên nhân gốc rễ: sử dụng phương pháp “5 Tại sao” để truy tìm nguyên nhân sâu xa của vấn đề. Việc này giúp đảm bảo rằng giải pháp đề xuất sẽ giải quyết tận gốc vấn đề, không chỉ xử lý triệu chứng.​

Bước năm, xây dựng các biện pháp đối phó: phát triển các giải pháp cụ thể nhằm loại bỏ nguyên nhân gốc rễ đã xác định. Lựa chọn giải pháp phù hợp nhất dựa trên hiệu quả và khả năng thực hiện.​

Bước sáu, thực hiện các biện pháp: triển khai các giải pháp đã chọn một cách có hệ thống, đảm bảo mọi người liên quan đều hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong quá trình thực hiện.​

Bước bảy, theo dõi kết quả và quy trình: giám sát quá trình thực hiện để đánh giá hiệu quả của các biện pháp đã áp dụng. Nếu cần, điều chỉnh kế hoạch để đạt được kết quả mong muốn.​

Bước cuối cùng, tiêu chuẩn hoá: sau khi đạt được kết quả tích cực, chuẩn hóa quy trình mới để đảm bảo tính nhất quán và ngăn ngừa sự tái diễn của vấn đề.​

Cuốn sách không chỉ cung cấp phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả mà còn giúp xây dựng tư duy cải tiến liên tục trong tổ chức. Đây là tài liệu hữu ích cho các nhà quản lý, nhân viên và bất kỳ ai quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả công việc và phát triển bền vững.

Nhận xét về tác phẩm

“Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Thức Toyota” được đánh giá là một trong những tài liệu thực tiễn nhất về quản lý và cải tiến trong doanh nghiệp. Nhiều chuyên gia chất lượng, lãnh đạo doanh nghiệp và giảng viên quản trị coi đây là tài liệu không thể thiếu trong hành trang phát triển năng lực cá nhân và tổ chức.

Những nhận xét nổi bật từ cộng đồng quốc tế đều cho rằng cuốn sách này giúp thay đổi cách nhìn về vấn đề – từ tiêu cực sang tích cực, từ cảm tính sang khoa học, và từ đối phó sang cải tiến dài hạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách để giúp bạn học cách hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả tốt nhất, thì “Giải Quyết Vấn Để Theo Phương Thức Toyota” chính là lựa chọn không thể bỏ qua.

👉 Đặt mua ngay để nhận ưu đãi đặc biệt và quà tặng kèm!

📦 Xem chi tiết và đặt mua tại sách hay – Vinasite.